Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 25.08.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель [ФИО полностью], ОГРНИП [номер], ИНН [номер], адрес регистрации: [адрес] (далее — «Оператор»).

1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://saunaarokan.ru (далее — «Сайт»).

1.5. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение).

2.3. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт.

3. Какие данные собирает Оператор

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

  • Фамилия, имя (по желанию — отчество);
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты (при указании);
  • Дата и время посещения Сайта;
  • IP-адрес, данные о браузере и устройстве (cookies).

3.2. Данные собираются исключительно при добровольном заполнении Пользователем форм обратной связи и заявки на бронирование на Сайте.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • обработка входящих заявок и обратная связь с Пользователем;
  • бронирование и оказание услуг сауны «Арокан»;
  • связь с Пользователем по телефону, электронной почте, в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Max) при необходимости уточнения деталей заказа;
  • информирование об акциях, скидках и специальных предложениях (только с согласия Пользователя);
  • исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их получения от самого Пользователя путём проставления отметки (галочки) в форме согласия на Сайте.

5.2. Правовые основания обработки:

  • согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
  • договор, заключаемый между оператором и субъектом (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
  • федеральные законы и иные нормативные акты РФ.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых.

6.2. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные Пользователя без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6.3. Передача персональных данных третьим лицам:

  • хостинг-провайдеру сайта (для размещения и функционирования Сайта);
  • сервису приёма заявок FormSubmit.co (для доставки форм на электронную почту Оператора);
  • операторам мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Max) — при отправке сообщений Пользователем;
  • государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

6.4. Срок обработки персональных данных: с момента получения до момента отзыва согласия Пользователем, но не более 5 лет с даты последнего обращения (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учёта).

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

  • получать полную информацию о своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • требовать прекращения обработки персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

7.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменное заявление на электронную почту Оператора: nas46259@yandex.ru или по адресу: Москва, Барвихинская ул., д.16, к.3.

7.3. Оператор обязан рассмотреть обращение в течение 30 дней и дать мотивированный ответ.

8. Меры защиты персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

8.2. Применяемые меры:

  • использование SSL-сертификата (шифрование трафика);
  • ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
  • регулярное обновление программного обеспечения;
  • использование защищённых каналов связи.

9. Cookies и аналитика

9.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и сбора статистики посещений.

9.2. Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера.

9.3. На Сайте используется сервис аналитики Яндекс.Метрика, который собирает обезличенные данные о посещениях Сайта (IP-адрес, информация о браузере, время посещения). Эти данные не являются персональными и используются исключительно для улучшения работы Сайта.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

10.2. Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу: https://saunaarokan.ru/privacy/

11. Контактная информация Оператора

Сайт: https://saunaarokan.ru
Адрес: Москва, Барвихинская ул., д.16, к.3
Телефон: +7 (495) 448-12-52, +7 (926) 859-98-78
E-mail: nas46259@yandex.ru